Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gemäß DSGVO.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:
Jan Grüttefien
Stammheimer Str. 101B
70435 Stuttgart
Kontakt:
E-Mail: jan@mensieren.de
Telefon: +49 711 90749072
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Smartphone-Apps (nachfolgend gemeinsam „Plattform") und unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer:innen. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für vorvertragliche Maßnahmen.
Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgesehen wurde. Eine Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß DSGVO jederzeit folgende Rechte ausüben:
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Bei jedem Aufruf unserer Website oder Nutzung unserer Apps erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Endgerät der Nutzer:innen. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Die Daten werden in Logfiles (JSON-Format) auf unserem Server gespeichert. Zugriffe auf statische Ressourcen (z. B. CSS, JavaScript, Bilder) werden nicht protokolliert.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an das Endgerät zu ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen, zur Optimierung sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (z. B. Erkennung von DDoS-Angriffen und Missbrauch). Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Logfiles werden täglich automatisch gelöscht. Im Falle eines sicherheitsrelevanten Ereignisses (z. B. DDoS-Angriff) werden die Daten bis zur vollständigen Aufklärung gespeichert.
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Server als Auftragsverarbeiter tätig werden.
Die erhobenen Daten werden ggfs. in die USA übertragen. Folgende Datenschutzgarantien liegen vor: EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Plattform und die Speicherung in Logfiles ist für den Betrieb zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens der Nutzer:innen keine Widerspruchsmöglichkeit.
Zur Sicherstellung der Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Plattform werden interne Serverfehler automatisch erfasst und als Support-Tickets in unserem System gespeichert. Die Fehlerprotokolle können den aufgerufenen Pfad, den Fehlerzeitpunkt und technische Fehlerdetails enthalten. Bei gehäuftem Auftreten von Fehlern (mehr als 5 Fehler in 10 Minuten) wird automatisch eine interne Benachrichtigung an den Administrator versendet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherstellung des Betriebs und der schnellen Fehlerbehebung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Fehler-Tickets werden gespeichert, bis der zugrunde liegende Fehler behoben ist.
Bei der Registrierung auf mensieren.de erheben und speichern wir folgende personenbezogene Daten:
Bei Nutzung der mobilen App (iOS/Android) werden zusätzlich bei jeder Anmeldesitzung folgende Daten gespeichert:
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden. Bei Anmeldung über Google werden Daten an Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) übermittelt. Bei Anmeldung über Apple werden Daten zur Token-Verifizierung (Sign in with Apple) an Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) bzw. Apple Inc. in den USA übermittelt.
Bei Nutzung von „Mit Google anmelden" oder „Mit Apple anmelden" können Daten zur Token-Verifizierung an Server in den USA übermittelt werden. Als Schutzmaßnahmen gelten EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie der EU-U.S. Data Privacy Framework.
Die Daten werden gespeichert, solange das Konto besteht. Sitzungsdaten werden nach Ablauf der Sitzung oder spätestens nach 90 Tagen Inaktivität gelöscht.
Die Anlage eines Kontos ist freiwillig, jedoch Voraussetzung für die Nutzung der personalisierten Funktionen der Plattform (z. B. Bewertungen, soziale Funktionen, Benachrichtigungen).
Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten jederzeit löschen. Die Löschung kann eigenständig in den Einstellungen der App/Website vorgenommen oder per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse beantragt werden. Mit der Löschung werden auch alle Ihre erstellten Inhalte (Bewertungen, Kommentare, hochgeladene Bilder) dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.
Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen, wird ein einmaliger Sicherheitstoken generiert und in unserer Datenbank gespeichert. Gleichzeitig wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse versendet. Der Versand erfolgt über den E-Mail-Dienstleister Mailgun (siehe Abschnitt „E-Mail-Versand über Mailgun").
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da die Möglichkeit des Passwort-Zurücksetzens ein wesentlicher Bestandteil des Nutzerkontos ist.
Reset-Tokens werden nach Verwendung oder spätestens nach 60 Minuten ungültig.
Zur personalisierten Filterung und Anzeige von Speiseplänen verarbeiten wir optional angegebene Ernährungspräferenzen und Unverträglichkeiten, die Sie in Ihrem Profil hinterlegen können:
Diese Daten können besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO darstellen (z. B. Rückschlüsse auf Gesundheitszustand oder religiöse Überzeugungen) und werden ausschließlich zur Filterung von Speiseangeboten verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht, oder bis Sie diese Angaben in Ihrem Profil entfernen.
Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Wenn Sie Funktionen der Plattform nutzen, werden folgende nutzer:innenbezogene Inhalte und Aktionsdaten gespeichert:
Öffentlich sichtbare Inhalte (Bewertungen, Fotos, Kommentare) sind für andere eingeloggte Nutzer:innen der Plattform sichtbar. Aus der Gesamtheit der Bewertungen werden aggregierte Durchschnittswerte berechnet, die allen Nutzer:innen angezeigt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter. Öffentliche Inhalte sind für andere Plattformnutzer:innen sichtbar.
Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Sie können eigene Inhalte jederzeit löschen oder die Löschung über die oben genannte Kontaktadresse beantragen.
Wir behalten uns vor, Bewertungen, Kommentare und Fotos nachträglich zu überprüfen und gegebenenfalls zu sperren oder zu löschen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung oder eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen besteht. Die Moderation erfolgt teilweise automatisiert mittels KI (siehe Abschnitt „KI-gestützte Funktionen").
Auf Grundlage Ihrer Aktivitäten auf der Plattform (z. B. Anzahl abgegebener Bewertungen, hochgeladener Fotos, verfasster Textrezensionen, Follower) werden automatisch Ränge und Erfolge berechnet und in Ihrem Profil angezeigt. Hierzu werden die entsprechenden Aktivitätszähler aus den vorhandenen Daten aggregiert. Es werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer gamifizierten und motivierenden Nutzererfahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der Kauf der kostenpflichtigen Premium-Funktion („Mensieren Pro") erfolgt ausschließlich als Einmalkauf über den jeweiligen App-Store-Anbieter. Die Zahlungsabwicklung selbst liegt vollständig bei Apple bzw. Google und wird nicht von uns durchgeführt. Wir speichern oder verarbeiten keine Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsdaten.
Zur Verifizierung eines abgeschlossenen Kaufs und zur Freischaltung der Premium-Funktionen verarbeiten wir auf unseren Servern folgende Daten:
Nach erfolgreicher Verifizierung wird in Ihrem Konto das Premium-Level gesetzt. Transaktionsdaten werden nicht dauerhaft gespeichert.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zur Kaufverifizierung können Transaktionsdaten an Server von Apple und Google in den USA übermittelt werden. Als Schutzmaßnahmen gelten EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie der EU-U.S. Data Privacy Framework.
Wir speichern keine Transaktionsdaten dauerhaft.
Die Bereitstellung der Transaktionsdaten durch den App Store ist zur Verifizierung des Kaufs und Freischaltung der Premium-Funktion technisch erforderlich.
Auf Wunsch senden wir Ihnen Push-Benachrichtigungen über neue Interaktionen auf der Plattform (z. B. neue Likes, Kommentare, Follower, Verfügbarkeit abonnierter Gerichte). Hierzu werden folgende Daten verarbeitet:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Google Ireland Limited / Google LLC als Betreiber von Firebase Cloud Messaging sowie die jeweiligen Browser-Push-Dienstanbieter. Es gelten EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
Im Rahmen von Firebase Cloud Messaging können Daten in die USA übertragen werden. Als Schutzmaßnahme sind EU-Standardvertragsklauseln vereinbart bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework anwendbar.
Push-Tokens werden gespeichert, bis Sie Push-Benachrichtigungen deaktivieren oder Ihr Konto löschen.
Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen der App, Ihres Browsers oder Ihres Betriebssystems deaktivieren. Gespeicherte Tokens werden daraufhin gelöscht.
Für den Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Passwort-Zurücksetzen, Mahlzeit-Benachrichtigungen) nutzen wir den Dienst Mailgun (Sinch Email, 9160 Guilford Rd, Columbia, MD 21046, USA) als technischen Dienstleister. Hierzu werden Ihre E-Mail-Adresse sowie der jeweilige E-Mail-Inhalt über die SMTP-Server von Mailgun versendet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für transaktionale E-Mails (z. B. Passwort-Zurücksetzen) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für optionale Benachrichtigungs-E-Mails.
Daten können an Mailgun-Server in den USA übermittelt werden. Als Schutzmaßnahmen gelten EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie der EU-U.S. Data Privacy Framework.
Um die Qualität der Inhalte auf unserer Plattform sicherzustellen und ein optimales Nutzererlebnis zu bieten, nutzen wir optionale bzw. automatisierte KI-Funktionen:
Die übermittelten Daten (z. B. Ihr hochgeladenes Bild oder Ihr eingegebener Text) werden dabei an OpenAI gesendet. Wir übermitteln keine personenbezogenen Identifikationsdaten (wie Name oder E-Mail-Adresse) zusammen mit diesen Inhalten an OpenAI. Gemäß den API-Nutzungsbedingungen von OpenAI werden über die API übermittelte Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Bereitstellung sicherer und optimierter Funktionalitäten der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bei automatisierter Moderation sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung beim aktiven Auslösen der KI-Funktionen wie Textverbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Empfänger der Bild- und Textdaten ist die OpenAI, L.L.C. (3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA). Da Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies unter Anwendung von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen: https://openai.com/policies/privacy-policy.
KI-generierte Zusammenfassungen werden in unserer Datenbank gespeichert und bei neuen Bewertungen aktualisiert. Die an OpenAI übermittelten Daten werden von OpenAI gemäß deren API-Richtlinien für maximal 30 Tage zur Missbrauchserkennung gespeichert.
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein:e Nutzer:in diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten (Name und Nachrichteninhalt) an uns übermittelt und als Support-Ticket gespeichert. Sofern Sie eingeloggt sind, wird zusätzlich Ihr Username mit dem Ticket verknüpft.
Eine Kontaktaufnahme ist auch über die bereitgestellte E-Mail-Adresse und Telefonnummer möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten bzw. Ihre Telefonnummer und die Gesprächsdauer gespeichert.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.
Daten werden spätestens sechs Monate nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (grundsätzlich 6 oder 10 Jahre).
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge und Funktionswünsche einzureichen. Eingereichte Vorschläge werden in unserem System gespeichert und ggf. vom Entwicklerteam ausgewertet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Weiterentwicklung der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (z. B. Spam, Bots) verwenden wir auf bestimmten Formularen (Registrierung, Anmeldung, Kontaktformular) den Dienst Google reCAPTCHA v3 der Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland).
Bei der Nutzung von reCAPTCHA werden automatisch bestimmte Daten an Google übertragen, darunter:
Google verwendet diese Daten, um einen Score zu berechnen, der angibt, ob die Interaktion von einem Menschen oder einem Bot stammt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Schutz unserer Plattform vor automatisiertem Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Empfänger der Daten ist die Google Ireland Limited bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Daten können in die USA übertragen werden. Als Schutzmaßnahmen gelten EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie der EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Die Nutzung von reCAPTCHA ist für die sichere Nutzung der betroffenen Formulare technisch erforderlich. Ohne reCAPTCHA können diese Formulare nicht genutzt werden. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern.
Zur Anzeige von Mensa-Standorten auf interaktiven Karten verwenden wir den Kartendienst Mapbox der Mapbox Inc. (740 15th Street NW, Suite 500, Washington, DC 20005, USA). Beim Laden der Karte werden automatisch Daten an die Server von Mapbox übertragen, darunter:
Es findet keine Standortbestimmung über GPS oder andere Sensoren Ihres Endgeräts statt. Die Karte zeigt ausschließlich die Standorte der Mensen an.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden und informativen Darstellung unserer Mensa-Standorte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Empfänger der Daten ist die Mapbox Inc. (USA). Daten können in die USA übertragen werden. Als Schutzmaßnahmen gelten EU-Standardvertragsklauseln (SCC) sowie der EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen: https://www.mapbox.com/legal/privacy.
In unserer Website und unseren Apps verwenden wir Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Die Anzeigen können je nach Ihrer Cookie-Einwilligung personalisiert (gestützt auf Nutzerprofile) oder nicht personalisiert (basierend auf dem Inhalt der Seite) ausgespielt werden. Um Ihre Präferenzen zu respektieren, setzen wir den Google Consent Mode v2 ein. Dies stellt sicher, dass Funktionen wie ad_storage, ad_user_data und ad_personalization standardmäßig blockiert sind, bis Sie Ihre freiwillige Einwilligung erteilen.
Die Speicherung von Cookies für Werbezwecke, die Erhebung nutzerspezifischer Daten und die Ausspielung personalisierter Werbung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sofern keine Einwilligung vorliegt, erfolgt die Einblendung rein kontextbezogener (nicht personalisierter) Werbung gestützt auf unser berechtigtes Interesse an der Finanzierung des kostenfreien Angebots unserer Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
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Stand: April 2026
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